Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle geschäftlichen Beziehungen zwischen der Firma Icar-Rahmen e.K., Demianiplatz 19/20, 02826 Görlitz (nachfolgend Verkäufer genannt) und ihren Kunden, welche den Verkauf von Waren über den Online-Shop des Verkäufers www.icar-rahmen.de betreffen. Etwaige allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers keine Anwendung.
2. Beschränkung auf Unternehmer
Das Angebot des Verkäufers richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Vertragsabschlüsse mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sind ausgeschlossen. Zur Prüfung der Unternehmereigenschaft des Kunden ist die Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer durch den Kunden erforderlich. Die Feststellung der Unternehmereigenschaft des Kunden kann auch durch die Vorlage geeigneter Unterlagen durch den Kunden erfolgen, etwa der Gewerbeanmeldung oder des Handelsregisterauszuges.
2.2 Abweichende Lieferanschriften
Weicht die Lieferanschrift von der Anschrift des Unternehmenssitzes des Kunden ab, so hat der Kunde darzulegen, dass diese Lieferanschrift im Zusammenhang mit seinem Unternehmen steht. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Angaben des Kunden zu überprüfen.
3. Vertragsschluss
3.1 Angebot
Alle Angebote sind freibleibend und lediglich als Einladung zur Abgabe eines Angebotes durch den Kunden zu verstehen. Der Kunde gibt ein verbindliches Kaufangebot durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" am Ende des Bestellvorgangs ab. Im Rahmen des Bestellvorgangs kann der Kunde die Art und Anzahl der gewünschten Produkte wählen, die Zahlungsart bestimmen und den Inhalt des Warenkorbs bearbeiten.
3.2 Annahme des Angebotes
Verträge kommen durch die ausdrückliche Annahme durch den Verkäufer oder konkludent durch Lieferung zustande. Die automatisch generierte Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden dar.
3.3 Korrektur von Eingabefehlern
Vor dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" kann der Kunde Eingabefehler durch Änderungen des Inhalts des Warenkorbs und der Zahlungsart korrigieren. Eine Korrektur ist auch durch Abbrechen des Bestellvorgangs und seine erneute Durchführung möglich. Nach dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" ist eine Korrektur nicht mehr möglich.
4. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und kann dem Kunden auf sein Verlangen hin zur Verfügung gestellt werden.
5. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
6. Lieferung
Die Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage ab Abschluss des Kaufvertrages. Bei Wahl der Zahlungsart „Vorkasse" beginnt die Lieferfrist mit Eingang der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers. Die Lieferung erfolgt per Spedition.
7. Fälligkeit der Kaufpreiszahlung
Bei Wahl der Zahlungsart „Vorkasse" wird die Zahlung des Kaufpreises mit Abschluss des Kaufvertrages fällig. In anderen Fällen wird die Kaufpreiszahlung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung fällig.
8. Farbgenauigkeit
Wegen unterschiedlicher Monitoreinstellungen sind Abweichungen zwischen der Abbildung auf dem Monitor und der tatsächlichen Produktfarbe möglich.
9. Preisangaben
Alle Preisangaben ohne besonderen Hinweis sind als Nettopreise zu verstehen und gelten zuzüglich 19% Mehrwertsteuer.
Transportkosten per Spedition:
- 250–499 EUR netto – Transportkosten: 30 EUR
- 500–999 EUR netto – Transportkosten: 40 EUR
- ab 1.000 EUR netto – Versand kostenlos
10. Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert für eine Bestellung beträgt 250,00 EUR netto.
11. Rabatte
Wir gewähren Rabatte nach folgenden Regeln:
- Bestellung ab 700 EUR netto – 5% Rabatt
- Bestellung ab 1.000 EUR netto – 7% Rabatt
- Bestellung ab 1.800 EUR netto – 10% Rabatt
- Bestellung ab 3.000 EUR netto – 15% Rabatt
Beim Kauf von Aktions- und Katalogpaketen sowie bei Ausverkaufsartikeln werden keine zusätzlichen Rabatte gewährt. Bei wesentlich größeren Bestellungen (hauptsächlich in einem Profil und einer Farbe) ist eine Preisverhandlung möglich. Kontakt: +49 (0) 3581 / 8783509.
Für eine langfristige Zusammenarbeit arbeiten wir mit festen Rabatten und Zahlungsbedingungen.
12. Verkürzung der Verjährungsfristen
Bei neuen Sachen beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 1 Jahr ab Lieferung, bei gebrauchten Sachen ist die Verjährungsfrist auf 3 Monate ab Lieferung beschränkt. Die Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche.
13. Gefahr des zufälligen Untergangs
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Kunden im Zeitpunkt der Übergabe an eine geeignete Transportperson über.
14. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
15. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Görlitz.
Reklamationen
1. Bei Erhalt der Ware in Anwesenheit des Spediteurs ist der Kunde verpflichtet, den Zustand des Pakets zu überprüfen. Wird ein Schaden festgestellt, muss ein Reklamationsbericht erstellt und vom Zusteller unterzeichnet werden. Wenn der Kunde die Sendung bei Erhalt nicht überprüft hat, ist der Spediteur verpflichtet, innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung ein solches Protokoll zu erstellen. Etwaige Reklamationen wegen Beschädigung der Sendung während des Transports werden nur auf der Grundlage dieses Dokuments berücksichtigt.
2. Stellt der Kunde bei Erhalt der Ware technische Mängel oder mögliche Unzulänglichkeiten fest, sollte er sich innerhalb von 10 Tagen an die Reklamationsabteilung unter der Telefonnummer +49 (0) 3581 / 8783509 wenden, wo er Anweisungen zum weiteren Vorgehen erhält.
3. Wird der Reklamation stattgegeben, so wird die mangelhafte Ware gegen eine andere, vollwertige Ware umgetauscht, und wenn dies nicht mehr möglich ist (z. B. weil die Auflage vergriffen ist), erstattet das Geschäft dem Käufer den Gegenwert des Produkts oder bietet ihm andere im Geschäft erhältliche Waren zur Auswahl an. Bei Beschädigung eines „großformatigen" Rahmens (ab 30×40 cm) wird eine Ersatzrechnung ausgestellt oder der reklamierte Rahmen wird der nächsten Bestellung hinzugefügt.
4. Alle Reklamationen werden innerhalb von max. 14 Arbeitstagen nach Eingang bearbeitet.
Änderungen dieser Vereinbarung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen, indem wir aktualisierte Bedingungen auf der Website veröffentlichen. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Änderung erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesem Vertrag haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Versandinformationen
Welche Versandarten sind möglich?
Die Lieferung der Waren erfolgt per Spedition – Versender ICAR.
In besonderen Fällen ist es möglich, den Versand per kundenseitiger Spedition zu organisieren.
Wie lange dauert es, ein Paket zu liefern?
Die Standardlieferzeit liegt zwischen 7 und 10 Werktagen. Sie wird ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung (gilt für Kunden mit festem Zahlungsziel) oder des Zahlungseingangs berechnet, bis zum Versand der Ware aus dem Shop.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wenn Ihre Sendung versandt wird, erhalten Sie eine Frachtbriefnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Brauche ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Ja, die Erstellung eines Kontos ist unerlässlich.